|
OGÓLNE WARUNKI SPRZEDAŻY I USŁUG
MEDIA PLASTYK Sp. z o.o.
§1. Definicje
| „MediaPlastyk” – Media Plastyk Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie,
ul. Wał Miedzeszyński 217, 04-866 Warszawa; |
„Kontrahent” – osoba fizyczna, osoba prawna oraz jednostka organizacyjna nie posiadająca osobowości prawnej, posiadająca zdolność prawną. |
|
„Projekt” – wytyczne na podstawie, których wykonywany jest produkt
lub usługa MediaPlastyk. |
„Materiały” – komponenty i surowce potrzebne do wykonania Produktu lub Usługi. |
|
„Produkt” – towar końcowy wg. określonej specyfikacji lub projektu; |
„Usługa” – praca wykonana wg. specjalizacji MediaPlastyk. |
|
„Oferta handlowa” – cenowe zestawienie (kosztorys) produktów, usług. |
„Zamówienie” – zlecenie w formie pisemnej lub elektronicznej, złożone przez Kontrahenta, potwierdzone przez MediaPlastyk - na wykonanie Projektu, Produktu, Usługi. |
|
„Termin
realizacji” – termin wykonania Zamówienia, określony indywidualnie w umowie. |
„Montaż” – oddzielne zamówienie złożone przez Kontrahenta, na wykonanie Usługi montażu w wyznaczonym miejscu. |
|
„Dostawa” – indywidualne zamówienie złożone przez Kontrahenta, na dostarczenie Produktów, Materiałów. |
„Specyfikacja” – charakterystyka Produktu, Usługi, Montażu. |
|
„Protokół
odbioru” – protokół sporządzony przez MediaPlastyk i podpisany przez Kontrahenta, bezpośrednio przy odbiorze Zamówienia, potwierdzający zgodność Przedmiotu Umowy – tj. Produktu, Usługi, Montażu. |
„Abonament” – przedterminowo opłacone prawo do korzystania z określonego świadczenia w danym okresie abonamentowym. |
|
„Nośniki danych” – wszelkiego rodzaju urządzenia służące do przechowywania danych przekazywane MediaPlastyk do wykonania zamówienia. |
„Opłata
abonamentowa” – uiszczanie przez Kontrahenta wynagrodzenia za dostęp do określonych przez MediaPlastyk zasobów informacji, w wyznaczonym okresie abonamentowym. |
| „Nośnik
Reklamy” – wszelkiego rodzaju ruchomości lub nieruchomości, które służą do eksponowania reklamy, między innym (tablice, billboardy, samochody, stojaki, kasetony, budynki, ogrodzenia, maszty, wiadukty, mosty inne obiekty budowlane, na których może być umieszczona reklama). |
„Okres abonamentu” – okres rozliczeniowy, za który Kontrahent dokonał płatności wynagrodzenia z góry, określony w ofercie MediaPlastyk. |
§2. Zawarcie umowy
2.1. Nawiązanie współpracy z
MediaPlastyk, odbywa się poprzez kontakt Internetowy, telefoniczny i bezpośredni
w Siedzibie firmy lub poprzez przedstawiciela MediaPlastyk w firmie klienta.
Przyjęcie zamówienia do realizacji wymaga akceptacji obu stron:
MediaPlastyk, Kontrahent.
2.2. Zamówienia przyjmujemy tylko w
formie pisemnej. Wszelkie ustalenia poczynione z działem sprzedaży bądź innymi pracownikami
MediaPlastyk nie są pojmowane jako zamówienie bądź zlecenie oraz nie
stanowią podstaw do roszczeń. Każdorazowo wymagają pisemnej formy oraz
pisemnego potwierdzenia przez pracownika MediaPlastyk.
2.3. Kontrahent składając zamówienie
akceptuje Ogólne Warunki Umowy MediaPlastyk.
2.4. Potwierdzeniem złożonego zamówienia
może stanowić: Umowa z MediaPlastyk, akceptacja i podpis Faktury ProForma,
podpis faktury Zaliczkowej, akcept klienta na kosztorysie (Ofercie Handlowej).
Potwierdzenie wybranego dokumentu, rozumie się jako zawarcie umowy, jednak
zastrzega się iż Umowa z MediaPlastyk i Ogólne Warunki Sprzedaży i Usług
są znane klientowi przy potwierdzaniu wyżej wymienionych dokumentów, świadczących
o zawarciu współpracy. Potwierdzeniem na to jest informacja na każdym z
tych dokumentów iż „Klient zapoznał się Ogólnymi Warunkami Sprzedaży i
Usług Media Plastyk Sp. z o.o..
2.5. Kontrahent składając zamówienie
poprzez Internet lub faksem, potwierdza zapoznanie się i akceptację Ogólnych
Warunków Sprzedaży i Usług Media Plastyk Sp. z o.o.
2.6. Ogólne Warunki Sprzedaży i Usług
Media Plastyk Sp. z o.o. są dostępne w siedzibie firmy i na stronach
internetowych MediaPlastyk.
2.7. Ważność zamówienia. Zamówienie
wymaga pisemnego potwierdzenia jego wpłynięcia przez MediaPlastyk.
Realizacja zamówienia następuje wyłącznie po otrzymaniu przez MediaPlastyk
wszelkich informacji, danych oraz odpowiednio przygotowanych plików. (zgodnie
z wytycznymi MediaPlastyk - informacje na stronie internetowej, pliki
specyfikacji technicznej wykonywanej pracy – przesyłane na żądanie
Klienta).
2.8. Wszelkie zmiany dokonywane
telefonicznie, muszą zostać zgłoszone do MediaPlastyk w formie pisemnej.
§3. Projekt
3.1. MediaPlastyk wykonuje każde zamówienie
na podstawie projektu zatwierdzonego przez Kontrahenta, wyjątek stanowią
Produkty lub Usługi wg. Specyfikacji opracowanej przez MediaPlastyk.
3.2. MediaPlastyk nie ponosi odpowiedzialności za treść, jakość, błędy
literowe, kolorystyczne, różnicę w znakach graficznych plików przekazanych
przez Kontrahenta do realizacji
zamówienia oraz za odwzorowanie wydrukowanego koloru. Obowiązkiem Kontrahenta
jest sprawdzenie plików i dostarczenie ich w bezbłędnej formie.
3.3. W przypadku konieczności wykonania
przez MediaPlastyk Projektu, koszt jego wykonania ponosi Kontrahent. Cena
Projektu w zależności od dalszej realizacji zamówienia zostanie doliczona do
całości zamówienia. W przypadku rezygnacji przez Kontrahenta z wykonania
Produktu, Usługi na podstawie wykonanego Projektu, Kontrahent zapłaci za
wykonany Projekt.
3.4. W zależności od złożonego zamówienia
MediaPlastyk wykona następujące typy projektu:
-
projekt poglądowy obejmujący
symulację wizualną bez szczegółowych wymiarów, przedstawiającą samą
koncepcję projektową przejawiającą się w wizualnym podobieństwie
Projektu do Produktu, Usługi z zachowaniem możliwej różnicy pomiędzy
Projektem a Produktem, Usługą.
-
projekt techniczny (wymiarówki, określające
usytuowanie reklamy na wybranym nośniku, ew. gabaryty nośnika)
dopuszcza się nieznaczne zmiany, podczas wykonania zamówienia. Zmiany
znaczące mogą wystąpić w przypadku, nie ujętych w projekcie
specyfikacji technicznych, zmiennych gabarytów nośnika, warunków
dostosowania materiału do wybranego nośnika.
-
projekt produkcyjny (pliki na maszynę:
do cięcia, druku, frezowania, oklejania) finalnie przygotowany projekt do
produkcji. Nie dopuszcza się żadnych zmian, podczas realizacji zamówienia
z wyznaczonych projektów produkcyjnych. Należą do nich m.in. pliki
przygotowane pod wybrane urządzenie w MediaPlastyk. Projekt taki,
dostosowany jest do standardu wykonania pracy na maszynach MediaPlastyk.
Projekt produkcyjny jest własnością MediaPlastyk. Dopuszcza się zmiany
projektu uwarunkowane pod względem technologicznym, estetycznym jak i użytkowym
ze względu na realizację zamówienia w MediaPlastyk.
3.5. W przypadku dostosowania projektu
i jednocześnie wykonania plików do produkcji (projekt produkcyjny) przez
MediaPlastyk, Kontrahent dopuszcza zmiany projektowe, wykonane z przyczyn
technicznych, użytego Materiału i Nośnika Reklamy jak również zachowania
odpowiedniej estetyki wykonywanej reklamy. Zmiany estetyczne dokonywane są
wg. specjalizacji i zasad pracowników MediaPlastyk. Mają one zastosowanie w
przypadku braku projektu produkcyjnego dla danej pracy, ze strony Kontrahenta.
3.6. Kontrahent wyraża zgodę na możliwość
ewentualnych zmian projektowych wykonanych przez MediaPlastyk na etapie
wykonania Produktu, Usługi wynikających z przyczyn technicznych użytego Nośnika
Reklamy.
3.7. Kontrahent zobowiązany jest do
sprawdzenia Projektu przed jego umieszczeniem na Nośniku Reklamy. MediaPlastyk
ponosi odpowiedzialność tylko za błędy powstałe na etapie projektowania, które
zostały wskazane przez Kontrahenta do poprawy. Wskazanie pod rygorem nieważności
następuje w formie pisemnej.
3.8. Zmiany Projektu mogą być zgłaszane
przez Kontrahenta do momentu przekazania Projektu do realizacji i tylko w formie
pisemnej pod rygorem nieważności.
3.9. Dane zawarte na Nośnikach Danych
przekazane przez Kontrahenta celem realizacji Zamówienia pozostają własnością
MediaPlastyk i nie podlegają archiwizacji. Zamawiający zrzeka się prawa własności,
co do przekazanych materiałów (nośniki CD, poligrafia, zdjęcia, wzorce).
3.10. Nie dostarczenie wzorca
kolorystycznego lub prototypu do Zamówienia, skutkuje wykonaniem pracy wg.
ustawień przygotowanego pliku. MediaPlastyk nie ponosi odpowiedzialności za
odwzorowanie wydrukowanego koloru.
3.11. Wzorce, Materiały, prototypy, Nośniki
Danych, dostarczone przez Kontrahenta pozostają własnością MediaPlastyk. Mogą
zostać zwrócone wyłącznie w przypadku pisemnej prośby Kontrahenta złożonej
przy Zamówieniu – w terminie do 7 dni od daty realizacji Zamówienia. Po upływie
w/w okresu MediaPlastyk nie ponosi odpowiedzialności za przekazane wzorce,
Materiały. prototypy, Nośniki Danych.
3.12. Przekazane przez Kontrahenta pliki
nie są objęte archiwizacją w MediaPlastyk, z wyłączeniem Zamówień
podlegających oddzielnej Umowie Gwarancyjnej.
3.13. Każdorazowe Zamówienie
na wykonanie
Projektu w MediaPlastyk, podlega bezzwrotnej opłacie wstępnej.
3.14. Kontrahent ponosi dodatkowe koszta
związane z wykonaniem projektu w przypadku:
-
powtórnego przekazywania danych do
projektu
-
każdorazowej zmiany w projekcie,
ustalanej dodatkowo w trakcie pracy nad projektem
-
zmian wzorca, kolorów, prototypu
§4. Materiały
4.1. Produkt, Usługa wykonywane są z
materiałów wskazanych przez Kontrahenta, szczegółowo wymienionych w
Ofercie handlowej lub Specyfikacji. W przypadku nie wskazania przez Kontrahenta, Materiałów z
jakich ma być wykonane Zamówienie, MediaPlastyk wykona Zamówienie z Materiałów
ogólnie stosowanych na rynku.
4.2. W przypadku braku Materiałów do
wykonania Zamówienia wskazanych przez Kontrahenta, MediaPlastyk powiadomi
Kontrahenta o braku materiałów oraz wezwie do wskazania zamienników. W
przypadku nie wskazania przez Kontrahenta zamienników w terminie 24 godzin od
chwili poinformowania Kontrahenta przez MediaPlastyk, Kontrahent wyraża zgodę
na zastosowanie zamienników Materiałów mieszczących się w podobnej normie
jakościowej. Okres oczekiwania na informację od Kontrahenta dotyczącą
zamienników jest wliczany do czasu realizacji umowy.
4.3. MediaPlastyk nie ponosi
odpowiedzialności za efekt końcowy w przypadku wykonania Zamówienia
z materiałów przekazanych przez Kontrahenta, w szczególności za
uszkodzenia, zabrudzenia, które zostaną ujawnione podczas produkcji.
MediaPlastyk powiadomi Kontrahenta o wykrytych wadach przekazanych Materiałów
oraz wezwie do zajęcia stanowiska w sprawie dalszej produkcji. Powiadomienie
nastąpi telefoniczne, faksem lub za pomocą poczty e-mail. Okres oczekiwania
na zajęcie stanowiska przez Kontrahenta jest wliczany do czasu realizacji Zamówienia.
W przypadku nie udzielenia odpowiedzi przez Kontrahenta w terminie 24 godzin
uważa się, że Kontrahent wyraził zgodę na kontynuowanie realizacji Zamówienia.
§5. Produkt
5.1. Pod pojęciem Produktu
MediaPlastyk określa, wszystkie wytworzone dobra materialne, które stanowią
gotowy wyrób.
5.2. MediaPlastyk wykonuje gotowe
produkty do zastosowań reklamowych, użytkowych i ekspozycyjnych. Wśród nich
znajdują się standardowe pozycje jak również produkty wykonywane na
indywidualne zamówienie. Głównym atutem produktów są wyznaczone odpowiednie
standardy pracy t.j. użyte materiały, rodzaj obróbki, specyfikacja montażu i
ew. Serwisu.
5.3. MediaPlastyk wykonuje własne produkty,
jak również zajmuje się sprzedażą produktów podwykonawców.
5.4. Kontrahent oznajmia iż zapoznał się
z wszystkimi parametrami oferowanego Produktu MediaPlastyk.
5.5. Gabaryty, cechy, forma i wymiary
produktu zostały zaakceptowane przez Kontrahenta.
§6. Usługa
6.1. Usługa MediaPlastyk określa samą
czynność wykonywanej pracy dla Kontrahenta. Usługa stanowi dla MediaPlastyk
tylko i wyłącznie wykonywaną pracę zgodną ze specyfikacją maszyn i urządzeń
lub pracy ludzkiej. W rozumieniu Kontrahenta, Usługa może określać gotowy
produkt, jednakże MediaPlastyk zastrzega sobie w tym przypadku tylko prawo
wykonawcze.
6.2. Usługi wykonywane w MediaPlastyk
zgodne są ze standardami wyposażenia zaplecza maszynowego pracowni, jak i
specjalizacji poszczególnych pracowników.
6.3. Kontrahent może wskazać zalecenia
dotyczące wykonania usługi, przed jej wykonaniem. W trakcie i po realizacji usługi,
ew. zmiany nie mogą mieć miejsca.
6.4. Kontrahent oznajmia iż zapoznał się
i akceptuje parametry materiałów, produktów i specyfikację wykonania danej
usługi.
Wykonanie usługi przebiega w oparciu o
dane przekazane przez Kontrahenta. MediaPlastyk nie jest zobowiązany do oceny
ich prawidłowości, celowości i wymogów specyfikacyjnych Kontrahenta.
§7. Abonament
7.1. Abonament MediaPlastyk stanowi o
przedterminowo opłaconym, prawie do korzystania z określonego świadczenia w
danym okresie abonamentowym.
7.2. Okres abonamentowy - okres
rozliczeniowy, za który Kontrahent dokonał płatności wynagrodzenia
MediaPlastyk z góry, określony w Ofercie handlowej.
7.3. W Abonamencie, mogą być oferowane:
Materiały, Produkty, Usługi, Dane. Oferta handlowa przedstawia zawartość
pakietu danego Abonamentu.
7.4. Okres Abonamentu precyzuje wybrana
Opłata abonementowa. za którą Kontrahent dokonał płatności wynagrodzenia z
góry, określony w Ofercie handlowej MediaPlastyk.
7.5. Kontrahent zobowiązuje się do
należytego przestrzegania zasad abonamentu określonych w Ofercie handlowej,
a także nie udostępniania osobom trzecim kodów, haseł i innych parametrów
nadanych dla Kontrahenta przez MediaPlastyk.
7.6. MediaPlastyk zastrzega możliwość
żądania dodatkowych dokumentów, jeżeli tożsamość Abonenta budzi zastrzeżenia,
lub jeżeli zaistniały przesłanki o naruszeniu zasad abonamentowych.
7.7. MediaPlastyk ma prawo zaprzestać
określonych świadczeń w ramach abonamentu, w przypadku przekazywania przez
Kontrahenta produktów, usług, danych, kodów, haseł innym podmiotom.
§8. Płatności
8.1. Umowa zostaje zawarta pod
warunkiem potwierdzenia przez Kontrahenta kwoty płatności za Zamówienie
(faktura proforma, oferta handlowa, faktura, oferta e-mail).
8.2. W przypadku wystąpienia
MediaPlastyk o zadatek lub zaliczkę, Kontrahent potwierdza iż jakiekolwiek
rozpoczęcie prac na poczet jego Zamówienia, nastaje w momencie zaksięgowania
płatności przez MediaPlastyk (wpłata gotówkowa do kasy MediaPlastyk, zaksięgowany
na rachunku MediaPlastyk przelew bankowy).
8.3. W wypadku zapłaty przez
Kontrahenta kwoty zadatku lub zaliczki, po upływie terminu 7 dni umowa zostaje zawarta, jeżeli
MediaPlastyk nie zwróci uiszczonej przez Kontrahenta kwoty zadatku w terminie 5
dni roboczych od dnia uznania rachunku bankowego MediaPlastyk.
8.4. W przypadku odstąpienia od umowy
przez MediaPlastyk kwota zadatku lub zaliczki będzie zwrócona w pojedynczej wysokości lub
potrąconej o ew. Koszta związane z podjęciem przygotowań do wykonania Zamówienia.
8.5. W przypadku wykonania przez
MediaPlastyk Projektu, który nie będzie wdrożony do produkcji oraz
zrezygnowania przez Kontrahenta z dalszej współpracy, Kontrahent zapłaci za
wykonany Projekt w terminie 7 dni od dnia wykonania projektu. Do momentu zapłaty
przez Kontrahenta, Projekt pozostaje własnością MediaPlastyk i nie może być
używany przez Kontrahenta do celów prywatnych, w tym do przekazania innej
firmie do dalszej realizacji. W przypadku przekazania projektu wykonanego
przez MediaPlastyk innej firmie do dalszej realizacji Kontrahent zapłaci karę
umową w wysokości 3000 zł (trzech tysięcy złotych).
8.6. W przypadku zmian dokonywanych
przez Zamawiającego w trakcie realizacji zamówienia cena wskazania w
kosztorysie może ulec odpowiednio zmianie w zależności od:
-
konieczności wykonania dodatkowych prac nie objętych kosztorysem,
-
zmiany cen materiałów koniecznych do wykonania umowy.
8.7. W przypadku zaistnienia przesłanek,
o których mowa w § 5.5 Zamawiający wyraża zgodę na obciążenie go
dodatkowymi kosztami.
8.8. Ekspresowe wykonanie Zamówienia wiąże
się z dodatkowymi kosztami, które Kontrahent winien potwierdzić w terminie
24h. W innym przypadku Zamówienie uznaje się za nieważne.
8.9. W przypadku, gdy Kontrahent nie
uregulował wcześniejszych zobowiązań z tytułu płatności, MediaPlastyk ma
prawo wstrzymać się ze spełnieniem świadczenia do momentu uregulowania przez
Kontrahenta całej należności.
8.10. W przypadku nie uregulowania przez
Kontrahenta należności z tytułu wykonanego Zamówienia, MediaPlastyk może
przekazać odzyskanie należności firmie zewnętrznej. Koszty poniesione przez
MediaPlastyk w związku z przekazaniem sprawy obciążają Kontrahenta, na co
wyraża zgodę i zobowiązuje się do ich zapłaty w terminie 7 dniu od momentu
wezwania Kontrahenta do zapłaty.
8.11. Odmowa przez Kontrahenta odbioru
Przedmiotu umowy powoduje obowiązek zapłaty przez Kontrahenta na rzecz
MediaPlastyk opłaty z tytułu składu w kwocie stanowiącej równowartość 0,1
% wartości wynagrodzenia umownego za każdy dzień opóźnienia.
8.12. Odszkodowanie za opóźnienie
spowodowane winą MediaPlastyk, nie może przekraczać 10% niezrealizowanej w
terminie wartości Zamówienia.
8.13. Za dzień zapłaty przyjmuje się
dzień uznania rachunku bankowego Wykonawcy.
8.14. Kontrahent zapłaci wynagrodzenie
na rachunek bankowy MediaPlastyk wg. rachunków:
-
BZWBK SA 37 1090 1014 0000 0001 0980 5401
-
PEKAO SA 19 1240 6146 1111 0000 4743 4161
§9. Termin realizacji
9.1. Wykonanie zlecenia uzależnione jest
w głównej mierze od przygotowanego projektu produkcyjnego. Za realny czas na
rozpoczęcia realizacji zamówienia przyjmuje się termin od momentu posiadania
przez MediaPlastyk finalnego projektu do produkcji wg. §3 Projekty. W
przypadku dostosowywania projektu do produkcji, MediaPlastyk wyznacza termin z
możliwością 5-dniowej fazy wdrożenia projektu.
9.2. Termin realizacji wydłuża się w
przypadku wystąpienia przeszkód natury wyższej, które wystąpiły po
podpisaniu umowy i które są niezależne od MediaPlastyk. Dotyczy to również
sytuacji, w których okoliczności te wystąpią z winy naszych dostawców. O
zaistnieniu tego typu sytuacji MediaPlastyk niezwłocznie poinformuje
Kontrahenta, przy czym ma obowiązek określić najszybszy, możliwy termin
realizacji wstrzymanego Zamówienia
9.3. Termin realizacji zamówienia jest
każdorazowo ustalany z pracownikiem MediaPlastyk.
9.4. Termin realizacji jest liczony od
dnia wpłynięcia zamówienia ze wszystkimi potrzebnymi do jego wykonania
informacjami, a w szczególności projektem produkcyjnym, które to zostały
zatwierdzone przez pracownika MediaPlastyk.
9.5. Termin dostawy wydłuża się o czas
w przeciągu którego Kontrahent opóźniał wywiązanie się ze swoich powinności
lub zmieniał zakres Zamówienia.
9.6. Wykonawca nie ponosi odpowiedzialności
za opóźnienia wywołane winą osób trzecich, nagłymi przypadkami losowymi,
siła wyższą oraz innymi niezawinionymi przez MediaPlastyk przyczynami.
§10. Dostawa i Magazynowanie
10.1. Kontrahent może zlecić
MediaPlastyk transport oraz ubezpieczenie przesyłki na czas transportu.
MediaPlastyk podejmie się w/w czynności tylko w przypadku jasnego, pisemnego
zlecenia Kontrahenta.
10.2. Przechowywanie bądź późniejsza
wysyłka prac na wyraźne polecenie lub z winy Kontrahenta odbywa się na jego
koszt i ryzyko. MediaPlastyk nie odpowiada za towar nie odebrany przez
Kontrahenta w przeciągu 3 tygodni.
10.3. Zleceniodawca przejmuje na siebie
ryzyko związane z zaginięciem towaru bądź jego uszkodzeniem podczas
transportu z chwilą przekazania go wskazanemu spedytorowi lub przewoźnikowi.
10.4. MediaPlastyk nie odpowiada za opóźnienia
w dostarczeniu przesyłki, które nastąpiły z winy przewoźnika.
10.5. Wykonane prace są standardowo
pakowane, uzależnione jest to od medium na jakim zostały wykonane oraz od ich
gabarytów. Jeśli Kontrahent preferuje inny sposób, konieczne jest
dostarczenie szczegółowych wytycznych co do składania i pakowania gotowych
prac.
§11. Reklamacje
11.1. Reklamacja stosowana jest w
przypadku wadliwie wykonanej usługi lub wad produktu, które odbiegają w
znaczącym stopniu od standardów stosowanych w MediaPlastyk.
11.2. Reklamacji nie uwzględnia się z
przyczyn działań czynników zewnętrznych, nietypowych zaistniałych
sytuacji, nieszczęśliwych wypadków.
11.3. Kontrahent niezwłocznie po
otrzymaniu towaru srpawdza jego stan co do: ilości, usterek (braków, cech),
jakości i zagwarantowanych właściwości. Oczywiste braki należy reklamować
w MediaPlastyk w ciągu jednego tygodnia, poprzez pisemne zawiadomienie.
11.4. Podstawą reklamacji Materiału lub
Produktu jest zwrot reklamowanego towaru na koszt MediaPlastyk do siedziby
firmy.
11.5. Przyjęcie reklamacji jest możliwe
tylko i wyłącznie po dokonaniu zapłaty zarówno za wykonane Zamówienie (w
tym również przypadku, Zamówienie reklamowane), jak i Zamówienia wykonane w
sposób prawidłowy nie wskazujący na proces reklamacyjny.
11.6. W przypadku uznania reklamacji
MediaPlastyk może obniżyć cenę lub dostarczyć towar wolny od wad.
11.7. Przy otrzymaniu przesyłki
uszkodzonej Kontrahent ma obowiązek sporządzenia protokołu szkodowego –
podpisanego przez przewoźnika. Brak protokołu pozbawia Kontrahenta skutecznego
dochodzenia odszkodowania.
11.8. Brak jakiejkolwiek części
dostarczonego towaru, nie upoważnia do reklamowania całej dostawy.
11.9. Reprodukcje kolorowe we wszystkich
metodach druku – nie podlegają reklamacji w przypadku nieznacznych
odchyleniach od oryginału. To samo odnosi się do porównywania odbitek próbnych
z drukiem nakładu.
11.10. W przypadku ewidentnych wątpliwości
Kontrahenta i jednoczesnym braku możliwości reklamacyjnych MediaPlastyk,
powstałych na skutek nie przewidzianych dodatkowych kosztów, może mieć
zastosowanie zewnętrzne ubezpieczenie firmy. W tym celu Kontrahent może
skorzystać z aktualnej Polisy MediaPlastyk. w celu ew. pokrycia szkód. Zewnętrzny
ubezpieczyciel powołuje w tym celu eksperta dla ustalenia prawidłowości żądanych
roszczeń Kontrahenta.
§12. Gwarancja
12.1. Gwarancja na wybrany Produkt czy
Usługę MediaPlastyk, wymaga sporządzenia oddzielnej Umowy Gwarancyjnej,
precyzującej parametry, specyfikę użytkowania i terminy ew. napraw
gwarancyjnych.
12.2. Gwarancji nie podlegają elementy
zniszczone na skutek nie umiejętnego użytkowania, zużycia wskutek
mechaniczny, działania czynników zewnętrznych.
12.3. Odpowiedzialność z tytułu rękojmi
za wady fizyczne towaru jest wyłączona (art.558 par.1 Kodeksu Cywilnego).
§13. Zastrzeżenie prawa własności
13.1. Bezpośrednio po odbiorze
przedmiotu umowy Kontrahent jest zobowiązany do zbadania stanu technicznego
Przedmiotu umowy tj. ustalenia czy Przedmiot umowy odpowiada umowie. Fakt
zbadania, odebrania i przyjęcia Przedmiotu Umowy oraz zgodności Przedmiotu
umowy z Umową potwierdzany jest Protokołem Odbioru podpisanym przez
Kontrahenta i MediaPlastyk. Podpis złożony przez Kontrahenta na Protokole
Odbioru oznacza, ze przedmiot umowy jest zgodny z Zamówieniem. Odmowa lub
brak przystąpienia Kontrahenta do podpisania Protokołu Odbioru stanowi milczące
przyznanie przez Kontrahenta, że przedmiot Umowy jest zgodny z Umową.
13.2. Uprawnienia z tytułu rękojmi
wygasają, jeżeli w terminie 7 dni od dnia odbioru przez Zamawiającego
przedmiotu umowy nie zgłosi wykrytych wad. Zgłoszenie pod rygorem nieważności
musi mieć formę pisemną.
13.3. W przypadku wykrycia wady i
zachowania terminu, o którym mowa w § 7.2. Zamawiający dostarczy przedmiot
umowy do siedziby Wykonawcy celem usunięcia wykrytych w nim wad.
13.4. Reprodukcje kolorowe we
wszystkich metodach druku nie podlegają rękojmi w przypadku nieznacznych
odchyleń od oryginału, jak również odbitki próbne z drukiem nakładu.
13.5. Wykonawca nie ponosi
odpowiedzialności za wady lakieru znajdującego się na samochodach, Zamawiający
oświadcza, że nie będzie żądał od Wykonawcy naprawienia szkody wynikającej
z ewentualnego uszkodzenia lakieru samochodowego
13.6. Zamawiający wyraża zgodę na
rozkręcenie przez Wykonawcę elementów samochodu, które są niezbędne do
prawidłowego zamieszczenia reklamy na samochodzie.
13.7. W sprawach nieuregulowanych
niniejszą umową, stosuje się
przepisy Kodeksu Cywilnego.
13.8. Kontrahent wyraża zgodę na
wykorzystanie przez MediaPlastyk Produktu, Usługi w celach reklamowych.
13.9. Umowę sporządzono w dwóch
jednobrzmiących egzemplarzach, po jednym dla każdej ze stron.
§14. Ogólne ograniczenie
odpowiedzialności cywilnej.
14.1. Kontrahent ponosi odpowiedzialność,
jeżeli poprzez wykonanie jego Zamówienia zostały naruszone prawa osób
trzecich. Kontrahent zwolnił MediaPlastyk ze wszystkich roszczeń osób
trzecich z powodu takiego naruszenia praw.
14.2. MediaPlastyk nie ponosi
odpowiedzialności za wybrakowane dostawy, względnie usługi wykonane przez zakłady
obce, o ile nie zostanie udowodnione naruszenie obowiązku staranności
w wyborze wykonawców.
§15. Miejsce wykonania, sąd właściwy
i obowiązujące prawo.
15.1. Za miejsce wykonania dostaw i płatności
uznaje się siedzibę Producenta. Wyłącznym sądem właściwym dla wszystkich sporów powstałych między stronami jest Sąd Rejonowy
w Warszawie.
|